Mga Madalas Itanong
Oras ng opisina: 8am–4:30pm, Lunes hanggang Biyernes (maliban kung holiday)
- I-email – bccuinquiry@dshs.wa.gov
Maglaan ng isa hanggang dalawang araw ng trabaho para sa tugon. - Telepono – 360-902-0299
Maaaring makipag-ugnayan sa telepono mula 9-11 ng umaga, Lunes hanggang Biyernes (may mga pagbubukod depende sa pagkakaroon). - Website – https://www.dshs.wa.gov/ffa/background-check-central-unit
Naglalaman ang website ng BCCU ng kapaki-pakinabang na impormasyon, kabilang ang isang FAQRegular na nakakatanggap ang BCCU ng mga katanungan na may sagot na sa kanilang website. Inirerekomenda ng BCCU na tingnan muna ang kanilang website at mga FAQ bago sila kontakin.
DSHS Pahintulot para sa Pagsusuri ng Background
Pakirepaso ang Gabay sa Online Background Authorization Form nakalagay sa website ng BCCU.
Panoorin ang sumusunod na video para sa tulong sa pagpuno ng Background Check Authorization Form.
Kung hirap ka pa rin, pakiusap email o tumawag sa BCCU
Lahat. Ang lahat ng Indibidwal na Tagapagbigay (IP), kabilang ang mga Magulang na Tagapagbigay, ay kinakailangang magkaroon ng background check sa oras ng pag-hire. Ang isang fingerprint background check ay dapat makumpleto sa loob ng 120 araw mula sa kanilang Okay to Provide Care date. Ang mga pangalan at petsa ng kapanganakan na background checks ay dapat na i-renew bawat dalawang taon. Kung ang background check ng IPay nag-e-expire, aabisuhan sila ng Consumer Direct Care Network (CDWA) na kailangan itong i-renew. Maaari ding hilingin ng CDWA sa isang IP na kumpletuhin ang isang background check, kabilang ang fingerprinting, sa labas ng mga timeline na ito.
Rebyu WAC 388-115-0511 para sa karagdagang impormasyon.
Sa proseso ng pagkuha ng empleyado o sa oras ng pagpapabago, kailangang kumpletuhin ng IP ang Pormularyo ng Pahintulot para sa Background CheckI-sumite ng IPang kanilang 10-digit confirmation code sa CDWA. Gagamitin ng CDWA ang code at ang petsa ng kapanganakan ng IP upang isagawa ang background check sa pamamagitan ng Background Check Central Unit (BCCU).
Kung ang resulta ay ‘walang rekord na nahanap,’ ang IP ay maaaring magpatuloy sa kanilang proseso ng pagkuha ng empleyado o sa trabaho gaya ng dati. Hindi na kailangan ng karagdagang hakbang.
Kung ang resulta ay bumalik na 'BCCU needs additional information,' ang IP ay kailangang magbigay ng hinihinging impormasyon sa BCCU bago magpatuloy ang pag-hire o pagtatrabaho.
Kung ang mga resulta ay lumabas bilang 'rebyu ang kinakailangan,' ang CDWA ay nagsasagawa ng Character, Competence and Suitability (CC&S) review upang matukoy kung ang IPay maaaring magbigay ng mga serbisyo sa Kliyente (mga). Ang IP ay maaaring hilingin na magbigay ng karagdagang impormasyon sa CDWA. Ang CC&S ay hindi kakailanganin kung mayroon nang nakukumpleto sa nakalipas na 5 taon at wala nang mga bagong singil.
Kung ang resulta ay lumabas bilang 'disqualified,' ang trabaho ng IPay matatapos. Kung naniniwala ang IP na ang resulta ay mali, maaari silang makipag-ugnayan sa BCCU o sa ahensyang nag-ulat ng impormasyon.
- BCCU: 360-902-0299; bccuinquiry@dshs.wa.gov
- Washington State Patrol 360-534-2000
- Kagawaran ng mga Pagwawasto 360-725-8888
- Kagawaran ng Kalusugan 360-236-4700
- Mga Korte ng WA – Makipag-ugnayan sa korte na gumawa ng desisyon.
May mga pagkakataon kung saan nangangailangan ang BCCU ng karagdagang impormasyon upang makumpleto ang background check. Maaaring magpadala ang BCCU ng kahilingan sa aplikante para sa karagdagang impormasyon at humingi ng mga dokumento mula sa korte at/o isang affidavit ng aplikante. Higit pang impormasyon ang matatagpuan dito maikling video o ito Mga Madalas Itanong.
Siguraduhing isulat ang code! Walang paraan para makuha ang code pagkatapos mong lumabas sa online form. Maaari mong ibigay ang code sa CDWA sa pamamagitan ng:
- Ilagay ang email address na ito kapag pinupunan ang background check authorization form: CDWABackgroundCheck@ConsumerDirectCare.comAng code ay ipapadala nang direkta sa CDWA gamit ang paraang ito.
- Maaari mong i-save/i-print ang confirmation code at tumawag, mag-email, o ibigay ang code nang personal sa CDWA.
Gamitin ang DirectMyCare web portal o makipag-ugnayan sa CDWA. Ang mga kawani ng BCCU ay makakapagbigay lamang ng IPtungkol sa petsa ng huling nakumpletong background check. Hindi masasabi ng BCCU sa IPkung/kailan kailangan nilang magkaroon ng bagong background check. Gamitin ang mga hakbang sa ibaba upang mahanap ang iyong expiration date.
Hakbang 1: Mag-sign in sa iyong Direktang Pamamahala ng Aking Pangangalaga web portal akawnt.
Hakbang 2: I-click ang bahaging My Account
Hakbang 3: Mag-scroll pababa sa seksyon ng mga Kwalipikasyon. Hanapin ang ‘Pangalan at Petsa ng Kapanganakan BG Check’ at tingnan ang column na Petsa ng Pag-expire upang makita kung kailan ito mag-e-expire.

Pakisuri muna sa CDWA. Ang BCCU ang nagpapadala ng mga resulta sa CDWA. Maaari mo ring tingnan ang BCCU website turn around time page upang makita kung gaano ito katagal bago maproseso.
Kung nagkaroon ka ng background check na isinagawa ng BCCU, kumpletuhin ang Kahilingan ng Aplikante para sa Kopya ng Impormasyon sa Background Check na Porma.
Ang BCCU ay walang kakayahang iwasto ang anumang mga kamalian na naiulat mula sa mga panlabas na pinagmulan. Halimbawa, kung may maling singil sa iyong Washington State Patrol Rap Sheet, kailangan mong direktang makipag-ugnayan sa Washington State Patrol. Kung may maling singil sa iyong FBI Rap Sheet, kailangan mong makipag-ugnayan sa FBI pati na rin sa ahensya (korte/pulisya) na nag-ulat ng pag-aresto sa FBI.
Mahalaga: Dapat ay may kopya ang mga aplikante ng kanilang resulta na madaling makuha upang matulungan sila ng mga tauhan ng BCCU. Kung wala kang kopya, maaari mo itong makuha sa pamamagitan ng pagsumite ng Kahilingan ng Aplikante para sa Kopya ng Impormasyon sa Background Check na Porma.
Mangyaring makipag-ugnayan sa BCCU para sa karagdagang tulong. Maaaring kailanganin ng BCCU na makipagtulungan sa vendor ng fingerprint upang iwasto ang anumang mga problema. Kadalasan, ang mga isyu sa fingerprinting ay pagkakamali ng gumagamit (IP mali ang baybay ng kanilang pangalan sa form, hindi pa nasimulan ng CDWA ang proseso ng FP at IP nagmadali, o ang IP ay isinagawa para sa NDOB nang walang FP.) Maaaring makatulong na ipaalam sa IP na makipag-ugnayan sa CDWA upang mag-troubleshoot bago ipadala sa BCCU.
Maaaring ang iyong mga fingerprint ay mahirap kunin. Ito ay maaaring dahil sa pagtratrabaho sa mga kemikal, pagkasira, o iba pang dahilan. Kailangang matukoy ng Washington State Patrol na ang mga fingerprint ay pinakamataas na kalidad. Kung matukoy ng Washington State Patrol na hindi pinakamataas na kalidad ang mga fingerprint, kakailanganing muli kang ipa-print.
Kapag tinanggap ng Washington State Patrol ang mga fingerprint, ipadadala nila ito sa FBI para sa pagproseso. Pagkatapos ay tutukuyin ng FBI kung ang mga fingerprint ay nasa pinakamahusay na kalidad. Kung tatanggihan ng FBI ang mga print, kakailanganin mong kumuha muli ng fingerprint. Kung tatanggihan sila ng FBI sa pangalawang pagkakataon, hihilingin ng BCCU ang isang pambansang pag-check ng pangalan at petsa ng kapanganakan mula sa FBI at makukumpleto ang proseso ng fingerprint.
Ilalagay ka sa unpaid administrative hold. Hindi ka makapagbibigay ng pangangalaga para sa bayad sa panahong ito. Aalisin ang hold kapag natapos na ang proseso ng background check. Inirerekomenda na simulan mo ang renewal sa lalong madaling matanggap mo ang abiso. Inirerekomenda ng CDWA na kumpletuhin ito hindi lalampas sa dalawang linggo bago ang petsa ng pagtatapos. Maaaring makatulong na ipaalam na ang mga notipikasyon ay ipapadala sa pamamagitan ng email, SMS, at DMC. Siguraduhing regular na suriin at tiyaking updated ang impormasyon ng iyong pakikipag-ugnayan.