РЕСУРСЫ

Часы работы: с 8:00 до 16:30, с понедельника по пятницу (кроме выходных)

• Электронная почта – bccuinquiry@dshs.wa.gov
  Ответ может занять от одного до двух рабочих дней.
• Телефон – 360-902-0299
  Телефонная поддержка доступна с 9 до 11 утра, с понедельника по пятницу (возможны исключения в зависимости от доступности).
• Веб-сайт – https://www.dshs.wa.gov/ffa/background-check-central-unit
  На сайте BCCU содержится полезная информация, в том числе ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫBCCU регулярно получает вопросы, на которые есть ответы на их веб-сайте. BCCU рекомендует ознакомиться с веб-сайтом и часто задаваемыми вопросами перед тем, как связываться с ними.

Форма разрешения на проверку данных DSHS

Пожалуйста, рассмотрите Руководство по форме онлайн-авторизации для проверки биографических данных на сайте BCCC.

Посмотрите следующее видео, чтобы получить помощь в заполнении формы авторизации проверки биографических данных.

Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, электронная почта или позвоните в BCCU.

Все. Все индивидуальные поставщики (IP), включая родительских поставщиков, обязаны проходить проверку данных при приеме на работу. Проверка данных с использованием отпечатков пальцев должна быть завершена в течение 120 дней с даты их разрешения на уход. Проверки имени и даты рождения должны возобновляться каждые два года. Если срок действия проверки данныхIPистекает, Consumer Direct Care Network (CDWA) уведомит их о необходимости возобновления. CDWA также может запросить IPпройти проверку данных, включая снятие отпечатков пальцев, вне этих сроков.

Обзор ВАК 388-115-0511 для получения дополнительной информации.

Во время процесса найма или продления срок действия IP должен будет заполнить Форма авторизации проверки данных. IPотправляет свой 10-значный код подтверждения в CDWA. CDWA использует код и IP дату рождения для проведения проверки биографических данных через Центральное подразделение проверки биографических данных (BCCU).

Если результаты вернутся с пометкой «запись не найдена», IP может продолжить свой процесс найма или трудоустройство в обычном порядке. Никаких дальнейших действий не требуется.

Если результаты возвращаются с пометкой «BCCU требуется дополнительная информация», IP должен предоставить запрошенную информацию в BCCU до того, как найм или трудоустройство могут быть продолжены.

Если результаты потребуют «пересмотра», CDWA проведет проверку личности, компетентности и пригодности (CC&S), чтобы определить, может ли IPпредоставлять услуги Клиенту(ам). IP может потребоваться предоставить CDWA дополнительную информацию. Проверка CC&S не потребуется, если она была завершена за последние 5 лет и нет новых обвинений.

Если результаты будут отмечены как "дисквалифицирован", IPбудет уволен. Если IP считает, что информация о результате неверна, он может связаться с BCCU или агентством, предоставившим информацию.

• БЦКУ: 360-902-0299; bccuinquiry@dshs.wa.gov
• Патруль штата Вашингтон 360-534-2000
• Департамент исправительных учреждений 360-725-8888
• Департамент здравоохранения: 360-236-4700
• Суды штата Вашингтон – Свяжитесь с судом, принявшим решение.

Бывают случаи, когда BCCU требуется дополнительная информация для завершения проверки биографических данных. BCCU может отправить заявителю запрос на предоставление дополнительной информации и запросить судебные документы и/или письменные показания заявителя. Дополнительную информацию можно найти в этом короткое видео или это Страница часто задаваемых вопросов.

Обязательно запишите код! Нет способа получить код после закрытия онлайн-формы. Вы можете предоставить код CDWA, следующими способами:

• Указывая этот адрес электронной почты при заполнении формы авторизации проверки данных: CDWABackgroundCheck@ConsumerDirectCare.comКод будет отправлен напрямую в CDWA этим методом.
• Вы можете сохранить/распечатать код подтверждения и позвонить, отправить или предоставить код лично в CDWA.

Используйте веб-портал DirectMyCare или свяжитесь с CDWA. Сотрудники BCCU могут предоставить IPтолько дату последнего завершенного фоновогоCheck. BCCU не может сообщить IP, нуждаются ли они/когда им нужно пройти новый фоновыйCheck. Используйте приведенные ниже шаги, чтобы найти дату истечения срока действия.

Шаг 1: Войдите в свой Веб-портал DirectMyCare счет.

Шаг 2: Нажмите на раздел "Моя учетная запись

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Квалификации». Найдите «Проверка имени и даты рождения BG» и посмотрите в столбце «Дата истечения срока действия», когда она истекает.

Пожалуйста, сначала проверьте CDWA. BCCU отправляет результаты в CDWA. Вы также можете проверить Сайт BCCU страница сроков выполнения чтобы увидеть, сколько времени требуется на обработку.

Если вам проводила проверку биографии BCCU, заполните Заявление соискателя на получение копии информации из проверки биографических данных.

BCCU не обладает возможностью исправлять какие-либо ошибки, о которых сообщается из внешних источников. Например, если в вашем Табеле учета нарушений (Rap Sheet) Государственной полиции штата Вашингтон имеется некорректное обвинение, вам нужно будет связаться непосредственно с Государственной полицией штата Вашингтон. Если в вашем Табеле учета нарушений (Rap Sheet) ФБР имеется некорректное обвинение, вам нужно будет связаться с ФБР, а также с ведомством (судом/отделом полиции), которое сообщило об аресте в ФБР.

Важно: заявители должны иметь копию своих результатов под рукой, чтобы сотрудники BCCU могли оказать помощь. Если у вас нет копии, вы можете получить ее, предоставив Заявление соискателя на получение копии информации из проверки биографических данных.

Свяжитесь с CDWA. Отпечатки пальцев выполняются через патрульную службу штата Вашингтон и ФБР. Эти ведомства не предоставляют BCCU точные сроки выполнения. Их сроки могут варьироваться в зависимости от объема обрабатываемых отпечатков пальцев.

Для получения дополнительной помощи обратитесь в BCCU. BCCU может потребоваться взаимодействие с поставщиком услуг по снятию отпечатков пальцев для устранения любых проблем. В большинстве случаев проблемы со снятием отпечатков пальцев связаны с ошибкой пользователя (IP неправильно написал свое имя в форме, CDWA еще не инициировал процесс снятия отпечатков пальцев, аIP поторопился, или IP был проведен для NDOB без отпечатков пальцев.) Может быть полезно, чтобы IP связался с CDWA для устранения неполадок перед отправкой в BCCU.

У вас могут быть отпечатки пальцев, которые трудно уловить. Это может быть связано с работой с химикатами, износом или чем-то еще. Патрульная служба штата Вашингтон должна определить, что отпечатки пальцев имеют наилучшее качество. Если патрульная служба штата Вашингтон определит, что отпечатки пальцев не наилучшего качества, вас придется снимать отпечатки снова.

Как только патрульная служба штата Вашингтон примет отпечатки пальцев, они отправят их в ФБР для обработки. Затем ФБР определит, являются ли отпечатки пальцев наилучшего качества. Если ФБР отклонит отпечатки, вам придется сняться на отпечатки еще раз. Если ФБР отклонит их во второй раз, BCCU запросит у ФБР проверку по национальному имени и дате рождения, и процесс получения отпечатков пальцев будет завершен.

Вы будете переведены на неоплачиваемый административный перерыв. В течение этого периода вы не сможете предоставлять услуги по уходу за плату. Перерыв будет снят после завершения процесса проверки биографических данных. Рекомендуется начать продление, как только вы получите уведомление. CDWA рекомендует завершить его не позднее чем за две недели до истечения срока действия. Может быть полезно уведомить, что уведомления будут отправляться по электронной почте, SMS и DMC. Пожалуйста, регулярно проверяйте и убедитесь, что контактная информация в файле актуальна.