Dịch vụ xử lý lương được sử dụng bởi Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp cho Người tiêu dùng Washington (CDWA). Một trang web trực tuyến nơi các nhân viên (IPs) có thể xem và in phiếu lương và biểu mẫu thuế W-2. Các nhân viên có thể truy cập ADP trực tiếp từ trang web hoặc từ tài khoản Workday của họ.

Thời gian mà Nhà cung cấp dịch vụ cá nhân (IP) không thể cung cấp dịch vụ hỗ trợ có trả phí cho Khách hàng của mình do không tuân thủ một hoặc nhiều yêu cầu về việc làm.

Người được Khách hàng chỉ định để đại diện cho họ khi nộp đơn hoặc nhận các khoản trợ cấp từ Sở Dịch vụ Xã hội và Y tế Tiểu bang Washington (DSHS) hoặc Cơ quan Quản lý Y tế (HCA). Cá nhân này được ủy quyền hành động thay mặt Khách hàng cho mục đích xác định tính đủ điều kiện và giám sát các Kế hoạch Cá nhân (IPs).

BCCU là cơ sở dữ liệu tập trung được sử dụng để thực hiện kiểm tra lý lịch đối với các địa chỉ IP.

Số giờ đào tạo tối thiểu do DSHS và SEIU 775 yêu cầu để một cá nhân có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà. Yêu cầu đào tạo cơ bản của IP phải được hoàn thành trong vòng 120 ngày kể từ ngày CDWA cho phép cung cấp dịch vụ để duy trì tuân thủ và tiếp tục cung cấp dịch vụ. Yêu cầu đào tạo cơ bản của IP dựa trên vai trò của người chăm sóc và mức độ chăm sóc được cung cấp. Để biết thêm thông tin, vui lòng sử dụng các liên kết sau:

• DSHS.WA.gov
• MySeiuBenefits.org

Ứng dụng EVV của CDWA cho việc nhập thời gian làm việc. Các nhân viên không ở lại qua đêm (non-live-in IPs) sử dụng ứng dụng này để chấm công vào và ra khỏi ca làm việc hàng ngày. Ứng dụng ghi lại tọa độ GPS tại thời điểm bắt đầu và kết thúc mỗi ca làm việc để tuân thủ các yêu cầu của EVV. Ứng dụng có thể sử dụng trên cả thiết bị Android và iPhone. Các nhân viên ở lại qua đêm (live-in IPs) cũng có thể sử dụng ứng dụng này để ghi lại thời gian làm việc của mình.

Quy trình được áp dụng khi cần thiết để quyết định liệu một cá nhân có được phép tiếp xúc không giám sát với trẻ em hoặc người lớn dễ bị tổn thương hay không. Quy trình CC&S có thể được khởi xướng do kết quả kiểm tra lý lịch hoặc do có báo cáo lo ngại về khả năng cung cấp dịch vụ cho Khách hàng của một cá nhân (IP).

Một cá nhân được ủy quyền nhận dịch vụ chăm sóc cá nhân tại nhà hoặc dịch vụ nghỉ ngơi từ DSHS. Họ chịu trách nhiệm về các chức năng của nhà tuyển dụng quản lý đối với các cá nhân được hỗ trợ (IPs).

Thỏa thuận giữa CDWA và Công đoàn Nhân viên Dịch vụ Quốc tế 775 (SEIU 775) (hoặc bất kỳ tổ chức kế thừa nào) về lương, phúc lợi và điều kiện làm việc.

Mạng lưới Chăm sóc Trực tiếp cho Người tiêu dùng Washington (CDWA): Nhà tuyển dụng pháp lý của các chuyên gia y tế (IPs). CDWA chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ hành chính liên quan đến việc tuyển dụng IPs. CDWA xử lý các kiểm tra lý lịch và tài liệu tuyển dụng. CDWA quản lý các hoạt động đào tạo, cấp chứng chỉ và quản lý lương liên quan đến việc làm. CDWA cũng quyết định thời điểm một IP bị chấm dứt hợp đồng với CDWA.

Nhà tuyển dụng do người tiêu dùng chỉ định (CDE): CDWA là CDE của Sở Dịch vụ Xã hội và Y tế Washington (DSHS). Mô hình CDE đã chuyển các hoạt động liên quan đến việc làm của IP sang CDE để giúp DSHS đạt được mục tiêu tăng cường khả năng quản lý trường hợp của DSHS/AAA, tập trung vào các hoạt động quản lý trường hợp cốt lõi.

Yêu cầu hàng năm đối với hầu hết các chuyên viên chăm sóc tại nhà (IP). Chương trình Giáo dục Liên tục (CE) được yêu cầu bởi DSHS và SEIU 775. Các chuyên viên chăm sóc tại nhà (IP) phải hoàn thành 12 giờ học để duy trì chứng chỉ và tuân thủ quy định. Chương trình Giáo dục Liên tục cung cấp cho các chuyên viên chăm sóc tại nhà (IP) cơ hội mở rộng kiến thức và học hỏi kỹ năng mới. Để biết thêm thông tin, vui lòng sử dụng các liên kết sau:

• DSHS.WA.gov
• MySeiuBenefits.org

Số giờ làm việc của một IP kể từ tháng 7 năm 2005. CCH xác định mức lương cơ bản của một IP.

Cổng thông tin web bảo mật của CDWA dành cho thông báo, nộp giờ làm việc và quản lý quyền truy cập cho các Nhà cung cấp dịch vụ (IPs) và Khách hàng. Thông qua cổng thông tin web DirectMyCare, các Nhà cung cấp dịch vụ (IPs) có thể xem, chỉnh sửa và nộp giờ làm việc và quãng đường di chuyển. Các Nhà cung cấp dịch vụ (IPs) có thể xem danh sách Khách hàng của mình, truy cập Kế hoạch Chăm sóc của Khách hàng và yêu cầu giờ đào tạo và giờ nghỉ có lương (PTO). Khách hàng có thể xem tất cả giờ làm việc đã nộp bởi các IP của mình, xem danh sách các IP của mình, truy cập báo cáo chi tiêu, xem ủy quyền của mình và phân bổ giờ làm việc cho nhân viên của mình.

Một nhóm các cơ quan hỗ trợ nhu cầu xã hội và sức khỏe của người dân Washington, bao gồm người cao tuổi, người khuyết tật lâu dài và người có khuyết tật trí tuệ hoặc phát triển.

Yêu cầu của Luật Cải cách Y tế Thế kỷ 21 của Trung tâm Dịch vụ Medicare và MedicaidEVV phải được các nhân viên chăm sóc tại nhà (IP) sử dụng để ghi lại loại dịch vụ được cung cấp, người nhận dịch vụ, ngày và địa điểm, người cung cấp dịch vụ, cũng như thời gian bắt đầu và kết thúc dịch vụ. Các nhân viên chăm sóc tại nhà (IP) tại Washington không bắt buộc phải sử dụng EVV.

Nhân viên của CDWA được ủy quyền cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân hoặc hỗ trợ chăm sóc tạm thời cho Khách hàng.

Nhân viên Tài chính: Nhân viên Tài chính là nhân viên của DSHS có trách nhiệm xem xét tình hình tài chính của Khách hàng để xác định xem Khách hàng có phải chịu trách nhiệm tài chính hay không.

Khách hàng hoặc Đại diện được ủy quyền. Các Nhà tuyển dụng quản lý có quyền lựa chọn, sắp xếp lịch trình, quản lý, giám sát và sa thải các IP của mình. Họ cũng chịu trách nhiệm đào tạo theo Kế hoạch Chăm sóc của mình.

Người được phân công tại CDWA để hỗ trợ Khách hàng trong việc tuyển dụng, giải đáp thắc mắc về lương, quản lý tài khoản và các câu hỏi khác. Các Điều phối viên Dịch vụ có thể được liên hệ qua điện thoại hoặc email.

Hiệp hội người chăm sóc đại diện cho hơn 50.000 nhân viên chăm sóc dài hạn cung cấp dịch vụ tại Washington, Montana và Alaska. Nhóm Lợi ích SEIU 775 cung cấp cho các thành viên (IPs) các chương trình đào tạo, phúc lợi sức khỏe và kế hoạch hưu trí.

Chương trình quản lý nhân sự được CDWA sử dụng để tuyển dụng IPs và quản lý hồ sơ lao động. IPs sử dụng chương trình này để truy cập bảng lương, quản lý thông tin liên hệ, cập nhật phương thức thanh toán và thực hiện các tác vụ khác. IPs có thể truy cập Workday thông qua tài khoản của họ trên trang chủ của cổng thông tin DirectMyCare.

Giới hạn giờ làm việc trong tuần (WWL): Tổng số giờ làm việc mà một nhân viên y tế (IP) có thể làm trong một tuần làm việc (từ Chủ nhật đến thứ Bảy). WWL là các quy định do DSHS ban hành để thiết lập quy trình cho phép làm thêm giờ đối với nhân viên y tế (IP) theo quy định miễn trừ về chăm sóc đồng hành của Bộ Lao động. Giới hạn giờ làm việc tiêu chuẩn được thiết lập ở mức 40 giờ.