Makipag-ugnayan sa Amin
Paano natin magagawa tulong ikaw?
Makipag-ugnayan sa Amin
Paano natin magagawa tulong ikaw?
Makipag-ugnayan sa Amin
May mga tanong ka ba para sa CDWA? Nandito kami para tumulong.
I-email
InfoCDWA@ConsumerDirectCare.com
Tawagan kami
866-214-9899
Lunes-Biyernes: 7am-7pm
Mag-text sa amin
877-532-8568
Lunes-Biyernes: 8am-5pm
Pag-uulat ng HAD
866-214-9899
Para sa Beripikasyon ng Trabaho
Tawagan ang Work Number Client Service Center sa
800-367-5690
Ang code ng aming employer ay 29876
Para sa mga bingi at may kapansanan sa pandinig – WA Relay Services
877-398-7969
Address ng Koreo
3450 S 344th Way, Suite 200
Federal Way, WA 98001
Mga appointment
Nag-aalok ang CDWA ng mga virtual appointment sa pamamagitan ng Zoom. Kumuha ng suporta mula sa ginhawa ng iyong tahanan.
- Pederal na Daan
- Everett
- Spokane
ﻟﻌرﺑﯾﺔ (Arabic)
866-215-6909
粵語 (Cantonese)
866-216-3065
អក្សរខ្មែរ (Khmer)
866-215-7610
한국어 (Korean)
866-215-6907
ພາສາລາວ (Lao)
866-215-8044
普通话 (Mandarin)
866-216-1752
русский (Russian)
866-215-4069
Soomaali (Somali)
866-215-5669
Español (Spanish)
866-215-0131
Tagalog (Tagalog)
866-215-3817
Українська (Ukrainian)
866-215-4674
Tiếng Việt (Vietnamese)
866-215-2762
DAPAT iulat agad ng mga empleyadong nasugatan sa trabaho ang kanilang mga pinsala. Ang aming Toll Free Injury Hotline ay available 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo para sa inyong kaginhawahan.
Mga Madalas Itanong
Serbisyo sa pagproseso ng payroll na ginagamit ng Consumer Direct Care Network Washington (CDWA). Isang online na website kung saan tinitingnan at ini-print ng mga IP ang mga pay stub at mga W-2 tax form. Maaaring direktang ma-access ng mga IP ang ADP mula sa website o mula sa kanilang Workday account.
Panahon kung kailan ang isang Indibidwal na Tagapagbigay ng Serbisyo (IP) ay hindi makapagbigay ng bayad na suporta sa kanilang Kliyente dahil hindi sila sumusunod sa isa o higit pang mga kinakailangan sa trabaho.
Isang taong itinalaga ng isang Kliyente upang kumatawan sa kanila kapag sila ay nag-aaplay o tumatanggap ng mga benepisyo sa Washington State Department of Social and Health Services (DSHS) o Health Care Authority (HCA). Ang indibidwal na ito ay awtorisadong kumilos sa ngalan ng Kliyente para sa mga layunin ng pagiging karapat-dapat at upang pangasiwaan ang mga IP.
Ang BCCU ay isang sentralisadong database na ginagamit upang magsagawa ng mga background check sa mga IP.
Ang minimum na bilang ng mga oras ng pagsasanay na kinakailangan ng DSHS at SEIU 775 upang pahintulutan ang isang indibidwal na magbigay ng mga serbisyo sa pangangalaga sa bahay. Ang kinakailangan sa Basic Training ng isang IP ay dapat makumpleto sa loob ng 120 araw mula sa petsa ng kanilang CDWA Okay to Provider Care upang manatiling sumusunod sa mga regulasyon at upang patuloy na makapagbigay ng mga serbisyo. Ang kinakailangan sa Basic Training ng isang IP ay batay sa kanilang tungkulin bilang tagapag-alaga at sa antas ng pangangalagang ibinibigay. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring gamitin ang mga sumusunod na link:
Ang EVV application ng CDWA para sa pagpasok ng oras. Ginagamit ng mga hindi live-in IP ang app para sa oras ng pagpasok at paglabas ng kanilang mga shift araw-araw. Kinukuha ng app ang mga coordinate ng lokasyon ng GPS sa simula at katapusan ng bawat shift upang sumunod sa mga kinakailangan ng EVV. Maaaring gamitin ang app sa alinman sa mga Android o iPhone. Maaari ring gamitin ng mga live-in IP ang app upang i-log ang kanilang oras.
Isang prosesong ginagamit, kung kinakailangan, upang magdesisyon kung ang isang indibidwal ay maaaring magkaroon ng walang superbisyong access sa mga menor de edad o mga mahihinang nasa hustong gulang. Ang proseso ng CC&S ay maaaring simulan dahil sa mga resulta ng background check o isang naiulat na pag-aalala tungkol sa kakayahan ng isang IP na magbigay ng mga serbisyo para sa isang Kliyente.
Isang indibidwal na awtorisadong tumanggap ng mga serbisyo sa personal na pangangalaga o pahinga sa bahay mula sa DSHS. Sila ang responsable sa mga tungkulin ng namamahalang employer para sa mga IP.
Ang kasunduan sa pagitan ng CDWA at ng Service Employees International Union 775 (SEIU 775) (o anumang kahaliling organisasyon) tungkol sa mga sahod, benepisyo, at mga kondisyon sa pagtatrabaho ng IP.
Consumer Direct Care Network Washington (CDWA): Ang legal na employer ng mga IP. Ang CDWA ang responsable sa mga gawaing administratibo ng pag-empleyo ng mga IP. Pinoproseso ng CDWA ang mga background check at mga dokumento sa pagkuha ng empleyado. Pinamamahalaan ng CDWA ang mga pagsasanay na may kaugnayan sa trabaho, kredensyal, at mga tungkulin sa payroll. Tinutukoy din ng CDWA kung kailan tinatanggal ang isang IP sa CDWA.
Consumer Directed Employer (CDE): Ang CDWA ay ang CDE para sa Washington Department of Social and Health Services (DSHS). Inilipat ng modelo ng CDE ang mga aktibidad na may kaugnayan sa trabaho ng IP sa CDE upang matulungan ang DSHS na maisakatuparan ang layuning mapataas ang kapasidad ng pamamahala ng kaso ng DSHS/AAA na tumuon sa mga pangunahing aktibidad sa pamamahala ng kaso.
Isang taunang kinakailangan para sa karamihan ng mga IP na nasa bahay. Ang CE ay ipinag-uutos ng DSHS at SEIU 775. Ang mga IP ay dapat kumpletuhin ang 12 oras na kurso upang mapanatili ang kanilang kredensyal at manatiling sumusunod sa mga regulasyon. Ang Patuloy na Edukasyon ay nagbibigay sa mga IP ng pagkakataong mapalawak at matuto ng mga bagong kasanayan. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring gamitin ang mga sumusunod na link:
Ang bilang ng mga oras na nagtrabaho ang isang IP mula noong Hulyo 2005. Ang CCH ang nagtatakda ng batayang sahod ng isang IP.
Ang ligtas na web portal ng CDWA para sa mga abiso, pagsusumite ng oras, at pamamahala ng awtorisasyon para sa mga IP at Kliyente. Sa pamamagitan ng web portal ng DirectMyCare, maaaring tingnan, i-edit, at isumite ng mga IP ang mga oras na nagtrabaho at milyahe. Maaaring tingnan ng mga IP ang kanilang mga Kliyente, i-access ang Plan of Care ng kanilang Kliyente, at i-claim ang mga oras ng pagsasanay at mga oras ng Paid Time Off (PTO). Maaaring tingnan ng mga kliyente ang lahat ng oras na isinumite ng kanilang mga IP, tingnan ang isang listahan ng kanilang mga IP, i-access ang mga ulat sa paggastos, tingnan ang kanilang awtorisasyon, at maglaan ng mga oras sa kanilang mga manggagawa.
Isang grupo ng mga ahensya na sumusuporta sa mga pangangailangang panlipunan at pangkalusugan ng mga taga-Washington, kabilang ang mga nakatatanda, mga taong may pangmatagalang kapansanan, at mga taong may kapansanan sa intelektwal o pag-unlad.
Isang kinakailangan ng Batas sa Pagpapagaling ng mga Sentro para sa Medicare at Medicaid Services para sa Ika-21 SigloDapat gamitin ng mga IP ang EVV upang makuha ang uri ng serbisyong isinagawa, ang taong tumatanggap ng serbisyo, ang petsa at lokasyon, ang taong nagbibigay ng serbisyo, at ang oras ng pagsisimula at pagtatapos ng serbisyo. Hindi kinakailangang gumamit ng EVV ang mga IP na nakatira sa Washington.
Ang empleyado ng CDWA na awtorisadong magbigay ng personal na pangangalaga o suporta sa pangangalaga habang nagpapahinga sa mga Kliyente.
Manggagawang Pinansyal: Ang Manggagawang Pinansyal ay isang empleyado ng DSHS na sumusuri sa katayuang pinansyal ng Kliyente upang matukoy kung kinakailangan ang Responsibilidad ng Kliyente mula sa Kliyente.
Ang Kliyente o Awtorisadong Kinatawan. Ang mga Namamahalang Employer ay pumipili, nag-iiskedyul, namamahala, nangangasiwa, at nag-aalis ng kanilang mga IP. Responsable rin sila sa pagsasanay sa kanilang Plano ng Pangangalaga.
Ang tao sa CDWA na nakatalaga sa Kliyente ay tutulong sa pagkuha ng empleyado, mga tanong sa pagbabayad, pagpapanatili ng account, at iba pang mga katanungan. Maaaring kontakin ang mga Service Coordinator sa pamamagitan ng telepono o email.
Ang unyon ng tagapag-alaga na kumakatawan sa mahigit 50,000 manggagawa sa pangmatagalang pangangalaga na nagbibigay ng mga serbisyo sa Washington, Montana, at Alaska. Ang SEIU 775 Benefits Group ay nagbibigay sa mga IP ng pagsasanay, mga benepisyo sa kalusugan, at mga plano sa pagreretiro.
Programa ng yamang-tao na ginagamit ng CDWA upang kumuha ng mga IP at magpanatili ng mga talaan ng trabaho. Ginagamit ito ng mga IP upang ma-access ang kanilang mga pay stub, pamahalaan ang kanilang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, i-update ang mga paraan ng pagbabayad, at iba't ibang gawain. Maaaring ma-access ng mga IP ang Workday sa pamamagitan ng kanilang account sa home page ng DirectMyCare web portal.
Mga Limitasyon sa Linggo ng Trabaho (WWL): Ang kabuuang bilang ng mga oras ng serbisyo na maaaring magtrabaho ang isang IP sa isang linggo ng trabaho (Linggo – Sabado). Ang mga WWL ay ang mga patakarang binuo ng DSHS upang magtatag ng isang proseso para sa pagpapahintulot ng overtime sa mga IP bilang tugon sa Department of Labor Companionship Exemption. Ang karaniwang WWL ay nakatakda sa 40 oras.