الشروط والتعريفات

الحجز الإداري: الفترة الزمنية التي لا يستطيع فيها مقدم الخدمة الفردي (IP) تقديم دعم مدفوع الأجر لعميله بسبب عدم امتثاله لواحد أو أكثر من متطلبات التوظيف.

موانئ دبي: خدمة معالجة كشوف المرتبات التي تستخدمها شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين في واشنطن (CDWA). وهو موقع إلكتروني على الإنترنت حيث يمكن لموظفي IPs عرض وطباعة كشوف المرتبات ونماذج الضرائب W-2. يمكن لـ IPs الوصول إلى ADP مباشرةً من الموقع الإلكتروني أو من حساب Workday الخاص بهم.

الممثل المفوض: الشخص الذي عيّنه العميل لتمثيله عندما يتقدم بطلب للحصول على الإعانات أو يتلقى الإعانات من وزارة الخدمات الاجتماعية والصحية في ولاية واشنطن (DSHS) أو هيئة الرعاية الصحية (HCA). هذا الشخص مخول بالتصرف نيابة عن العميل لأغراض الأهلية والإشراف على IPs.

الوحدة المركزية للتحقق من الخلفية (BCCU): وحدة مراقبة السلوكيات المصرفية هي قاعدة بيانات مركزية تُستخدم لإجراء التحريات عن خلفيات IP.

التدريب الأساسي (BT): الحد الأدنى لعدد ساعات التدريب المطلوبة من قبل DSHS و SEIU 775 للسماح للفرد بتقديم خدمات الرعاية المنزلية. يجب إكمال متطلبات التدريب الأساسي لـ IP في غضون 120 يومًا من تاريخ موافقة CDWA على تقديم الرعاية ليظل متوافقًا وليتمكن من الاستمرار في تقديم الخدمات. تعتمد متطلبات التدريب الأساسي ل IP على دور مقدم الرعاية ومستوى الرعاية المقدمة. لمزيد من المعلومات، يرجى استخدام الروابط التالية:

CareAttend: تطبيق CDWA's EVV لإدخال الوقت. ويستخدم الموظفون غير المقيمين التطبيق لتسجيل دخولهم وخروجهم من نوباتهم يومياً. ويلتقط التطبيق إحداثيات الموقع الجغرافي باستخدام النظام العالمي لتحديد المواقع (GPS) في بداية كل نوبة عمل ونهايتها للامتثال لمتطلبات EVV. يمكن استخدام التطبيق مع أجهزة أندرويد أو آيفون. كما يمكن للموظفين المقيمين استخدام التطبيق لتسجيل وقتهم.

الشخصية والكفاءة والملاءمة (CC&S): عملية تُستخدم، عند الاقتضاء، لتقرير ما إذا كان يجوز لفرد ما الوصول غير الخاضع للإشراف إلى القاصرين أو البالغين الضعفاء. ويمكن البدء في عملية التحقق من خلفيته بسبب نتائج التحقق من الخلفية أو بسبب وجود قلق تم الإبلاغ عنه بشأن قدرة شخص ما على تقديم الخدمات للعميل.

العميل: الفرد المصرح له بتلقي الرعاية الشخصية في المنزل أو خدمات الرعاية المؤقتة من دائرة الخدمات الصحية والخدمات الاجتماعية. وهم مسؤولون عن مهام صاحب العمل الإداري لـ IPs.

اتفاقية المفاوضة الجماعية (CBA): الاتفاق بين CDWA ونقابة موظفي الخدمة الدولية 775 (SEIU 775) (أو أي منظمة تخلفها) فيما يتعلق بأجور ومزايا وظروف عمل IP.

شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين في واشنطن (CDWA): رب العمل القانوني لـ IPs. CDWA مسؤولة عن المهام الإدارية لتوظيف IPs. تقوم CDWA بمعالجة عمليات التحقق من الخلفية ووثائق التوظيف. تدير CDWA مهام التدريب المتعلق بالتوظيف، والاعتماد، وكشوف الرواتب. كما تحدد CDWA أيضًا متى يتم إنهاء خدمة IP من CDWA.

صاحب العمل الموجه للمستهلك (CDE): :: CDWA هي الجهة المكلفة بإدارة الحالات في وزارة الخدمات الاجتماعية والصحية في واشنطن. وقد حوَّل نموذج الوكالة الإنمائية للخدمات الاجتماعية والصحية في واشنطن الأنشطة المتعلقة بالتوظيف إلى الوكالة الإنمائية للخدمات الاجتماعية والصحية لمساعدة وزارة الخدمات الاجتماعية والصحية على تحقيق هدف زيادة قدرة إدارة الحالات في وزارة الخدمات الاجتماعية والصحية/وكالة المساعدة الاجتماعية على التركيز على الأنشطة الأساسية لإدارة الحالات.

التعليم المستمر (CE): متطلب سنوي لمعظم العاملين في المنزل IPs. التدريب المستمر إلزامي من قبل DSHS و SEIU 775. يجب على IPs إكمال 12 ساعة من الدورات الدراسية للحفاظ على أوراق اعتمادهم والبقاء متوافقين. يوفر التعليم المستمر لأخصائيي IPs فرصة لتوسيع وتعلم مهارات جديدة. لمزيد من المعلومات، يُرجى استخدام الروابط التالية:

الساعات الوظيفية التراكمية (CCH): عدد ساعات عمل IP منذ تموز/يوليه 2005. يحدد الأجر الأساسي لـ IP.

دايركت ماي كير: بوابة الويب الآمنة الخاصة بشركة CDWA للإشعارات وتقديم الوقت وإدارة التفويضات لموظفي الفئة الفنية IP والعملاء. من خلال البوابة الإلكترونية DirectMyCare، يمكن ل IPs عرض وتعديل وإرسال ساعات العمل والأميال المقطوعة. يمكن لـ IPs عرض عملائهم، والوصول إلى خطة رعاية عملائهم، والمطالبة بساعات التدريب وساعات الإجازة مدفوعة الأجر (PTO). يمكن للعملاء عرض جميع الساعات المقدمة من عملائهم من IP، وعرض قائمة بعملائهم من IP، والوصول إلى تقارير الإنفاق، وعرض التفويض الخاص بهم، وتخصيص ساعات لعمالهم.

إدارة الخدمات الاجتماعية والصحية (DSHS): مجموعة من الوكالات التي تدعم الاحتياجات الاجتماعية والصحية لسكان واشنطن، بما في ذلك كبار السن، والأشخاص ذوي الإعاقات طويلة الأمد، والأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية أو التنموية.

التحقق من الزيارة الإلكترونية (EVV): مطلب من مراكز خدمات الرعاية الطبية والرعاية الطبية 21 قانون علاجات القرن العشرين. يجب أن يستخدم بروتوكول الإنترنت EVV لتسجيل نوع الخدمة المؤداة، والشخص الذي يتلقى الخدمة، والتاريخ والمكان، والشخص الذي يقدم الخدمة، ووقت بدء الخدمة وانتهائها. لا يُطلب من عناوين IP في واشنطن استخدام EVV.

عامل مالي: العامل المالي هو أحد موظفي دائرة الخدمات الصحية والخدمات الاجتماعية الذي يقوم بمراجعة الوضع المالي للعميل لتحديد ما إذا كانت مسؤولية العميل ستكون مطلوبة من العميل.

الموفر الفردي (IP): موظف CDWA المصرح له بتقديم الرعاية الشخصية أو دعم تقديم الرعاية المؤقتة للعملاء.

إدارة صاحب العمل: العميل أو الممثل المفوض. يقوم أصحاب العمل الإداريون باختيار أصحاب العمل الإداريين وجدولتهم وإدارتهم والإشراف عليهم وفصلهم من العمل. كما أنهم مسؤولون عن التدريب على خطة الرعاية الخاصة بهم.

منسق الخدمة: الشخص المخصص للعميل في CDWA للمساعدة في التوظيف، والمسائل المتعلقة بالأجور، وصيانة الحساب، ومختلف الاستفسارات الأخرى. يمكن الاتصال بمنسقي الخدمة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.

الاتحاد الدولي لموظفي الخدمات 775 (SEIU 775): نقابة مقدمي الرعاية التي تمثل أكثر من 50,000 من العاملين في مجال الرعاية طويلة الأجل الذين يقدمون الخدمات في واشنطن ومونتانا وألاسكا. وتوفر مجموعة مزايا SEIU 775 لمقدمي الرعاية طويلة الأجل IP التدريب والمزايا الصحية وخطط التقاعد.

يوم العمل: برنامج الموارد البشرية الذي تستخدمه CDWA لتوظيف IPs والاحتفاظ بسجلات التوظيف. ويستخدمه موظفو IPTTTT للوصول إلى كشوف رواتبهم، وإدارة معلومات الاتصال الخاصة بهم، وتحديث طرق الدفع، ومهام أخرى مختلفة. يمكن لموظفي IPTT الوصول إلى Workday من خلال حسابهم على الصفحة الرئيسية لبوابة DirectMyCare على الويب.

حدود أسبوع العمل (WWL): العدد الإجمالي لساعات الخدمة التي قد يعملها IP في أسبوع العمل (من الأحد إلى السبت). WWLs هي القواعد التي وضعتها دائرة الخدمات الصحية والخدمات الاجتماعية والخدمات الصحية في وزارة الصحة والخدمات الاجتماعية لإنشاء عملية للسماح بالعمل الإضافي لـ IPs استجابةً لإعفاء وزارة العمل من الرفقة. تم تحديد ساعات العمل الإضافية القياسية WWL ب 40 ساعة.